新建100家街道(乡镇)区域养老服务中心，被列入北京市2024年重要民生实事项目。记者从北京市民政局了解到，截至2024年12月31日，100家区域养老服务中心已全部建成并通过验收，标志着这一民生工程圆满收官。2025年，全市还将继续建设50家区域养老服务中心，持续织密养老服务设施网络。
布局合理
100家中心覆盖全市
近年来，北京市积极构建完善以“一清单、一平台、一张网”为基础的养老服务体系。2023年12月，北京市印发《关于完善北京市养老服务体系的实施意见》及居家养老服务网络建设、养老助餐服务发展、失能失智老年人照护服务等“1+N”系列政策，首次提出街道(乡镇)区域养老服务中心这一概念。据了解，区域养老服务中心是街道(乡镇)层面的养老服务综合体，可以统筹调动辖区各类养老服务资源，为老年人提供就近就便的普惠养老服务。
如同看病有医院，上学有学校，区域养老服务中心作为居家养老服务的综合体，总体上具备两类六项功能：即集中养老、养老助餐、老年学堂、康养娱乐、心理服务等基础服务功能，以及志愿服务、疾病筛查、公益宣传等拓展服务功能。
2024年，北京市民政局重点聚焦老龄化程度高、“老老人”密集的地区，按照“政府无偿提供设施、以空间换服务”的思路，遵循就近就便、普惠服务、功能集成、安全运营等四大原则，全面布局区域养老服务中心。新建成的这100家区域养老服务中心分布在全市16区与经开区，辐射了全市476家养老服务驿站，惠及155万老年人及32万“老老人”。
据北京市民政局介绍，2025年，全市将继续建设50家区域养老服务中心，在持续织密养老服务设施网络的同时着力提升服务水平，切实提升老百姓的获得感。
价格亲民
普惠床位收费不高于市场均价
据了解，区域养老服务中心将专业养老服务送入寻常百姓家，可以满足绝大多数老年人的居家养老需求。
首先，区域养老服务中心可以提供就近就便的机构养老床位，老人就近入住可享普惠。区域养老服务中心设置的养老床位立足于提供普惠养老服务，收费价格不高于该区域平均市场价格，原则上不能设置单人间。同时，在确保惠及更多老年人的同时，能为运营商提供稳定现金流。目前，全市100家区域养老服务中心共设置普惠床位5698张，其床位费、餐费、护理费三项价格及总价格均不超过本区养老机构网签平均价。
在养老助餐方面，区域养老服务中心可以为周边老年人提供一日三餐的堂食、送餐服务。同时，服务面向社区其他居民以市场化方式开放，既能保证助餐点盈亏平衡，又能为居家和机构养老服务拓宽获客渠道。目前，100家区域养老服务中心均可提供助餐服务，月均供餐已达19.8万份。
此外，区域养老服务中心还可以为周边老年人特别是“老老人”家庭输送居家养老护理员，提供专业的居家照护上门服务。截至目前，全市已累计签约长期居家照护服务近2000单，解决了近2000个家庭的失能老年人居家照护问题。
服务便利
养老服务将像网购一样便捷
区域养老服务中心还具备医养结合与统筹调度功能。据了解，区域养老服务中心通过与社区卫生服务机构建立握手机制，深化家庭医生签约服务，畅通紧急救治及快速转诊绿色通道，提高就医便利度和可及性。统筹调度方面，综合体运营商作为区域养老服务的调度责任主体，可以依托信息平台对养老服务供需匹配、价格质量等进行整体调度。
据了解，北京养老服务网近期还测试上线了区域养老服务中心信息平台。未来，这一平台将全面汇集老年人线上线下服务需求，形成服务订单并精准匹配服务商，让获得养老服务像电商购物、网络约车一样便捷。同时，信息平台可通过后台对各类养老服务订单实现全过程管理，确保提供服务的人员有资质、品质有保障、过程有记录、进程可追溯。有需求的老年人或其家属，可以直接前往离自己最近的区域养老服务中心获取相应的服务，也可通过电话联系或登录北京养老服务网及同名微信小程序获取相应的服务。
愿景
持续创新完善服务体系
加强多层次养老服务供给
据介绍，北京市民政局下一步将持续创新和完善具有首都特色的养老服务体系，发展专业养老、普惠养老、智慧养老、温度养老、阳光养老，加强多层次养老服务供给，让老年人养老有尊严、生活有品质，将普惠、专业的养老服务送入寻常百姓家。(记者 王琪鹏)
